Cách chúng tôi xử lý các thắc mắc phổ biến
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba việc: mở tài khoản, nạp-rút tiền, và đăng nhập lại khi đổi điện thoại. Với nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên trang nạp, xác nhận bằng mã PIN — số dư cập nhật ngay sau khi giao dịch
được xác nhận. Rút tiền cần xác minh ví một lần duy nhất: khớp tên ví với tên tài khoản, sau đó các lần tiếp theo xử lý tự động. Đăng nhập trên điện thoại mới chỉ cần OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, không cần tải thêm ứng dụng nào. Mọi thao tác đều chạy qua trình duyệt
di động — nhẹ, nhanh, không chiếm bộ nhớ máy.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh OTP